Vos questions, nos réponses.

Chaque mission commence par un échange centré sur vos objectifs. Après validation, l’accompagnement est organisé selon les besoins du projet, avec des points d’étape adaptés à votre organisation.

Chaque mission est pilotée par la fondatrice du cabinet, votre interlocutrice unique, qui garantit la cohérence méthodologique de bout en bout. Selon les besoins du projet, elle mobilise des formateurs, consultants et experts du réseau CAPA ESTEREL, sélectionnés pour leurs compétences et leur pratique de terrain. Vous savez toujours qui intervient, et pourquoi.

Les deux. Les phases de conception peuvent être réalisées à distance. Les ateliers, formations et temps collectifs peuvent se tenir sur site partout en France, à distance ou en format hybride.

Vous conservez l’intégralité des livrables dans des formats modifiables. Un temps de transfert peut être organisé avec vos équipes. CAPA ESTEREL peut également assurer un suivi dans la durée afin d’actualiser les livrables et d’accompagner l’évolution des pratiques et des référentiels.

Les deux dimensions se complètent. CAPA ESTEREL est d'abord un cabinet de conseil et d'ingénierie de formation : nous diagnostiquons, concevons et évaluons des dispositifs que vos équipes animent. Nous pouvons également former, notamment sur l'usage professionnel de l'IA, la prévention et les pratiques pédagogiques.

Chaque proposition est établie sur devis, au forfait, après l'échange de cadrage. Cette formule vous garantit un budget connu à l'avance, sans surprise. Un tarif journalier est possible pour les accompagnements dans la durée.

Ils dépendent de l’ampleur du projet et sont annoncés dans la proposition. Une refonte de supports peut se réaliser en quelques semaines, une ingénierie complète de dispositif demande davantage. Les délais retenus sont précisés dans la proposition et intégrés au cadre contractuel.

Oui. Signalez l’urgence dès le premier contact : nous vous indiquerons rapidement comment organiser une intervention accélérée, sans compromis sur la qualité.

Oui, c'est même l'un de nos terrains privilégiés : plus de dix ans d'expérience dans la santé, la prévention et l'accompagnement, complétés par des expertises universitaires spécialisées. Nous connaissons les contraintes réelles des équipes soignantes et médico-sociales, et nous intervenons aussi bien au-delà : entreprises, collectivités, associations, enseignement.

Oui. La prévention des troubles musculo-squelettiques, la sensibilisation à la douleur, la lutte contre l'usure professionnelle et les démarches QVCT font partie de nos champs d'intervention, sous forme d'ateliers, de formations ou d'accompagnements, toujours fondés sur les données et les recommandations.

C'est précisément pour éviter cela qu'une méthode est indispensable. L'IA est un outil d'assistance à la conception, jamais un substitut au jugement pédagogique. Nos accompagnements incluent systématiquement les limites, les vérifications et le cadre de confidentialité.

Oui. Nous concevons des dispositifs et des documents alignés sur les exigences du référentiel qualité : traçabilité, objectifs et évaluation. Nous pouvons également réaliser un diagnostic de vos pratiques au regard de ce référentiel.

Oui. Nous sommes formés aux exigences qualité du secteur, notamment à la certification HAS des établissements de santé et au référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS. Nous concevons des dispositifs alignés sur ces exigences : sensibilisation des équipes, préparation des pratiques attendues et traçabilité des actions.